Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo!
Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países.
No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados.
Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários.
Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos: equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso.
Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história.
E aí, vem com a gente?
ATIVIDADES - Atendimento Receptivo, Ativo e Chat: prestar esclarecimentos ou informações quanto as dúvidas ou encaminhamento de eventuais problemas para as áreas competentes, retornando as ligações quando necessário;
- Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário;
- Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário;
- Reportar ao gestor os casos críticos, para que ele possa auxiliar na resolução;
- Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa.
REQUISITOS - Ensino Médio Completo - Atendimento ao cliente - Comunicação - Digitação - Informática básica e Pacote Office INFORMAÇÕES ADICIONAIS - Local de trabalho: Vitória / ES - Jardim Camburi;
- Horário de trabalho: Escala 6 x1 com finais de semanas alternados - 14:40 às 21:00;
- Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 4 dias da semana remoto.
PROMOVEMOS A DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO Independente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência.
Vem ser um Upper!
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Anywhere Office: uma semana / duas vezes por ano
- Up Refeição e Up Alimentação
- Saúde: assistência médica e odontológica
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- O dia do seu aniversário é na sua casa Vale presente Up
- Home office todas às sextas-feiras
- Auxílio creche para filhos até 5 anos de idade
- Up GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitado
- Clube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)
- Convênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer
- Auxílio home office
- Wellhub: sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!