Somos uma assessoria especializada em cidadania alemã, com 6 funcionários, e estamos procurando alguém para atuar no atendimento aos clientes, análise de viabilidade e acompanhamento de processos de cidadania alemã. O trabalho será remoto, com treinamento presencial de 3 a 5 dias. O que você vai fazer: - Conversar com os clientes para analisar a viabilidade do processo e verificar se a documentação está correta, seguindo as regras do Brasil e da Alemanha. - Organizar e gerenciar documentos digitais, garantindo que tudo esteja correto e fácil de acessar. - Analisar documentos com atenção, conferindo se estão completos e corretos. - Manter contato com os clientes, respondendo mensagens e informando sobre o andamento do processo. - Pesquisar em bancos de dados por documentos da árvore genealógica para viabilizar processos. - Realizar tarefas administrativas que ajudem no bom andamento do trabalho da equipe. Perfil que buscamos: - Pessoa organizada, autônoma e detalhista. - Capacidade de analisar documentos e informações com cuidado. - Boa comunicação escrita, com sensibilidade e paciência para atender os clientes da melhor forma possível. - Proativa e comprometida com prazos e qualidade do trabalho. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês Benefícios: - Trabalho remoto - Vale-alimentação