Somos uma assessoria especializada em cidadania alemã, com 6 funcionários, e estamos procurando alguém para atuar no atendimento aos clientes, análise de viabilidade e acompanhamento de processos de cidadania alemã. O trabalho será remoto, com treinamento presencial de 3 a 5 dias.
O que você vai fazer:
* Conversar com os clientes para analisar a viabilidade do processo e verificar se a documentação está correta, seguindo as regras do Brasil e da Alemanha.
* Organizar e gerenciar documentos digitais, garantindo que tudo esteja correto e fácil de acessar.
* Analisar documentos com atenção, conferindo se estão completos e corretos.
* Manter contato com os clientes, respondendo mensagens e informando sobre o andamento do processo.
* Pesquisar em bancos de dados por documentos da árvore genealógica para viabilizar processos.
* Realizar tarefas administrativas que ajudem no bom andamento do trabalho da equipe.
Perfil que buscamos:
* Pessoa organizada, autônoma e detalhista.
* Capacidade de analisar documentos e informações com cuidado.
* Boa comunicação escrita, com sensibilidade e paciência para atender os clientes da melhor forma possível.
* Proativa e comprometida com prazos e qualidade do trabalho.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Trabalho remoto
* Vale-alimentação