Atividades: Analisar a evolução do mercado, reportando ao gerente comercial Contato próximo e diário com os clientes Atender ligações/e-mails em resposta às solicitações dos clientes Acompanhar as consultas dos clientes junto com outros departamentos para garantir o feedback ao cliente Desenvolver novas contas BCO/NVO/reefer médias Participar de reuniões presenciais/on-line com os clientes Garantir que os prazos sejam cumpridos quando os BIDs forem recebidos, fornecendo informações de cotação ao coordenador de preços, permitindo a negociação com a sede Enviar consultas especiais de aplicação de tempo livre para preços, para posterior envio aos líderes/holding, para aprovação Registrar oferta de frete no sistema interno Participar de eventos de marketing (nacionais e internacionais) Interação com o SAIL APP (CRM) Trabalhar junto com a equipe financeira para reduzir OTS (pendências) Criação e distribuição de avisos oficiais recebidos dos diretores aos clientes Acompanhamento diário da alocação de navios reefer. Alinhar com a perspectiva do cliente da equipe reefer sobre o atendimento à alocação fornecida; a taxa de queda de cada cliente (para posterior ajuste de compromisso) Promover espaços abertos (em carregadores extras, alocações extras etc.) Habilidades/Qualificações: Vasta experiência com carga refrigerada Habilidades de comunicação verbal e escrita claras e eficazes Capacidade de identificar problemas e desenvolver soluções eficazes Habilidades em planejar, executar e supervisionar projetos Capacidade de analisar dados e tomar decisões Gerenciar tempo e priorizar tarefas de forma eficiente Alinhamento com os valores e cultura de trabalho da empresa Vontade de adquirir novas habilidades e conhecimentos Capacidade de construir e manter relacionamento interno Proficiente em inglês escrito e falado Proficiência intermediária na criação e edição de apresentações em ppt Proficiência intermediária no gerenciamento de planilhas, incluindo análise de dados, fórmulas e criação de gráficos Proficiência intermediária no PowerBi