Visão Geral
Dr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP. Estamos em busca de uma pessoa apaixonada pela área de atendimento na saúde e gestão de pessoas, para fazer parte do nosso time, em uma empresa que está em constante crescimento. Se você se identifica com a missão de criar e manter um ambiente seguro, saudável, focado no desenvolvimento pessoal e acolhedor para todos, essa oportunidade é para você. Escala 6x1: 07:00 às 16:00. Folga às quintas. Local: Centro médico TATUAPÉ 2.
Oferecemos um pacote de benefícios completo para cuidar de você:
* Assistência Médica oferecida conforme a sua elegibilidade
* Vale Refeição e Vale Alimentação para suas refeições diárias
* TotalPass para cuidar do seu bem-estar físico
* Vale Transporte para facilitar seu deslocamento
* Auxílio Creche, conforme CLT, para apoio na educação infantil
* Cartão Dr. Consulta com vantagens exclusivas em saúde
* Benefício Educacional para investir no seu desenvolvimento
Venha fazer parte deste propósito!
Responsabilidades e Atribuições
* Acompanhar e desenvolver o time, promovendo trilhas de carreira
* Gerenciar as agendas operacionais e médicas
* Realizar demandas administrativas (escala, ajuste de ponto, férias, BH, pedidos e recebimento de materiais)
* Estimular o engajamento e motivação do time
* Conduzir auditorias mensais do centro médico
* Acompanhar indicadores críticos e implementar planos de ação
* Garantir o bom funcionamento estrutural e operacional do centro médico
* Receber fiscalizações (vigilância sanitária, polícia federal)
* Apresentar resultados da unidade em reuniões
* Gerenciar abertura de casos e tratar reclamações, elogios e sugestões
* Receber e acolher os médicos nas unidades
Requisitos e Qualificações
* Ensino Superior no mínimo cursando
* Experiência sólida na área de atendimento, com foco no segmento de saúde
* Conhecimento em ferramentas de análise de causa, como 5W2H
* Experiência com indicadores operacionais, como: TMA, TME, NPS
* Experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas
* Escolaridade mínima: Ensino Superior
Observações
Se você possui as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença. No Dr. Consulta, acreditamos que o respeito e a diversidade são essenciais para criar um ambiente onde cada pessoa possa ser autêntica. Valorizamos as singularidades de todos, incluindo Pessoas com Deficiência, Raça, Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação Sexual e Identidade de Gênero.
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