Analista de Suporte Sênior
Nossa busca é por um profissional competente para exercer o papel de Analista de Suporte Sênior.
* Atendimento a clientes internos e externos;
* Configuração de equipamentos;
* Monitoramento da rede;
* Elaboração de relatórios;
* Homologação de equipamentos;
* Interação com consultorias;
* Visitas a clientes externos;
* Gestão e acompanhamento de projetos;
Requisitos Obrigatórios:
* Possuir ensino superior completo em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
* Mínimo de 5 anos de experiência.
Experiências/conhecimentos Desejáveis:
* Roteamento IP, protocolos BGP, OSPF, MPSL, configurações de OLT Datacom e FiberHome;
* Conhecimento em equipamentos Huawei, Datacom, Mikrotik e Juniper;
* Conhecimento em Linux, Zabbix e Grafana;
* Virtualização em Proxmox;
* Experiências em provedores de internet;
* Certificação dos equipamentos citados seria um diferencial;
* Sistema de gestão de processo como Scrum ou Kanban.