Aqui você encontrará uma oportunidade de carreira em crescimento. Nossa empresa busca profissionais sólidos para ocupar o cargo de Supervisor de Tecnologia da Informação. O seu papel será coordenar operações e garantir o funcionamento estável de servidores, redes e sistemas corporativos.
Responsabilidades
* Coordenar as operações de infraestrutura e suporte técnico, garantindo o funcionamento estável de servidores, redes e sistemas corporativos;
* Gerenciartime de TI, distribuindo atividades, acompanhando desempenho e promovendo o desenvolvimento técnico da equipe;
* Garantir cumprimento dos SLAs, monitorar chamados e otimizar atendimento aos usuários;
* Controlare acompanhar contratos de serviços e fornecedores de tecnologia, assegurando conformidade com prazos, custos e qualidade;
* Apoiar auditorias e processos de compliance e segurança da informação, assegurando aderência a políticas corporativas e normas regulatórias;
* Atuar em gestão de incidentes críticos, mudanças de ambiente e continuidade de negócios;
* Analisar indicadores operacionais, propor melhorias e otimizar recursos;
* Conduzir reuniões periódicas de status e alinhamento com stakeholders locais e globais.
Requisitos
* Experiência sólida em infraestrutura de TI, redes, suporte técnico e gestão de ambientes corporativos;
* Vivência com gerenciamento de equipes operacionais e ambientes com alto volume de usuários;
* Conhecimento prático em ITIL (gestão de incidentes, mudanças e problemas);
* Noções desegurança da informação, backup, monitoração e disaster recovery;
* Capacidade de atuar com indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios de operação;
* Inglês/Espanhol para interação com times corporativos Internacionais.
Benefícios
O que nos oferecemos:
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
* Mentoring;
* Auxílio Creche;
* Clube de vantagens para consultas e exames;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
* Clube de viagens;
* Convênio para Pet;