**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - MULTISTORE SISTEMAS**
**Empresa**: Multistore Sistemas
**Local**: Tramandaí/RS - Presencial
**Curte tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer em uma empresa em expansão?
** Então essa vaga é para você!
Estamos contratando **Analista de Suporte Técnico** para integrar nosso time e ajudar nossos clientes a terem a melhor experiência com nossos sistemas!
**O que oferecemos?
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? Salário de **R$1.800 a R$3.000**, conforme nível e plano de cargos da empresa
? Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
? Oportunidade de crescimento
? Treinamentos constantes
? Plano de saúde parcial
? Benefícios e incentivos por desempenho
**O que buscamos?
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Experiência ou conhecimento em suporte técnico
Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes
Perfil analítico e proativo
Disponibilidade para aprender e se desenvolver
**Carteira de motorista (CNH) válida**
**Principais atividades a serem desenvolvidas**:
Realizar atendimento de suporte de **1º nível** para sistemas corporativos, softwares e aplicações;
Instalação, configuração e correção de erros em hardware e software;
Movimentação, adição e troca de hardware e software conforme necessidade;
Recebimento e tratamento de tickets via **ITSM**, atuando de forma remota ou presencial;
Garantir suporte técnico eficiente para manter a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes;
Assegurar o cumprimento dos requisitos de **SLA (nível de serviço)** e demais demandas dos clientes.
**Venha fazer parte do nosso time e crescer com a gente!
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**Entre em contato pelo WhatsApp: (51) 3684-2977**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.005,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- Reside em Tramandai RS?