Descrição do Cargo
O nosso time de pós-vendas precisa de alguém para oferecer suporte técnico aos nossos clientes da linha agro, especialmente no segmento de máquinas agrícolas e implementos.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico aos clientes da linha agro;
* Atender e orientar clientes sobre garantia, revisões, funcionamento e manutenções;
* Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de serviço;
* Elaborar orçamentos de serviços;
* Realizar o envio de peças em garantia e acompanhamento de entregas;
* Faturar serviços e realizar o fechamento de ordens de serviço;
* Identificar e acionar técnicos terceirizados conforme demanda e localização;
* Lançar notas fiscais de serviços de terceiros.
Habilidades e Qualificações