**Atividade**: Realizar suporte técnico de forma remota, atendendo a clientes por telefone, e-mail e chat.
**Responsabilidades:
* Suporte a clientes com problemas técnicos;
* Resolução de falhas em redes e sistemas;
* Análise de logs para identificar causas de problemas;
* Treinamento de funcionários sobre novas tecnologias;
**Requisitos:**
* Curso superior em tecnologia da informação ou área afim;
* Conhecimento avançado de redes de computadores e protocolos TCP/IP;
* Conhecimento de sistemas operacionais e ferramentas de gestão de rede;
* Habilidades interpessoais e capacidade de trabalho em equipe;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos (24/7) se necessário;
**Benefícios:
1. Acesso a treinamentos contínuos;
2. Oportunidade de crescer profissionalmente; }}],