Descrição curta: Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre home office, híbrido ou presencial, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar. Estamos em busca de um Suporte Técnico - Júnior - Araraquara - SP (Híbrido 1 vez semana)para compor nosso time. Qualificações: - Conhecimento técnico em TI - Domínio de informática e pacote Office; - Disponibilidade para treinamento presencial (posteriormente atuação em home office); - Horário 14:00 às 22:00 - 5x2 - disponibilidade para finais de semana e feriados Responsabilidades do cargo: - Prestar suporte técnico de TI aos usuários, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais; - Executar procedimentos de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas; - Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais; - Monitorar o desempenho de sistemas e redes, reportando falhas e propondo melhorias; - Participar de treinamentos presenciais e aplicar os conhecimentos adquiridos no ambiente remoto; - Garantir a organização e o funcionamento adequado do ambiente de trabalho remoto (estrutura física e conectividade); - Cumprir a jornada de trabalho estabelecida, incluindo escalas aos finais de semana, conforme necessidade da operação.