Requisitos - Formação: completa ou em andamento em: dministração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Tecnologia em Alimentos ou áreas correlatas. - Conhecimentos desejáveis: - Pacote Office (Word e Excel intermediário desejável). - Noções de gestão de projetos e controle de cronogramas. - Familiaridade com indicadores e monitoramento de dados. - Habilidades comportamentais: - Organização e atenção a detalhes. - Comunicação clara e proatividade. - Facilidade para trabalho em equipe e aprendizado rápido. Objetivo da vaga Formar um(a) estagiário(a) com perfil aderente ao ICP (Perfil de Cliente Ideal) para apoiar a área de Soluções e Dados para Negócios, atuando na execução e organização das entregas para clientes, com foco em cronogramas, gestão de projetos, documentação e monitoramento de atividades, sempre sob supervisão da equipe de analistas. Principais Atividades Apoio em Cronogramas e Projetos - Auxiliar na construção e atualização de cronogramas de implantação e sustentação de clientes. - Acompanhar o status das entregas, identificando prazos críticos e possíveis atrasos. - Apoiar a preparação de pautas e atas de reuniões de projeto. - Documentação e Organização de Processos: - Criar, atualizar e organizar documentação de clientes, incluindo fluxos, checklists e manuais. - Padronizar modelos e registros para facilitar consultas futuras. - Garantir que todas as evidências de entregas estejam registradas e acessíveis. Monitoramento e Indicadores - Ajudar na coleta, conferência e organização de dados para indicadores operacionais. - Apoiar a atualização de dashboards e relatórios de acompanhamento. - Auxiliar no monitoramento de SLA e outras métricas de atendimento Atendimento e Sustentação - Acompanhar solicitações e demandas de clientes estratégicos (Garantia da Qualidade, Produção, Centros de Distribuição, etc.). - Auxiliar na interação entre as áreas de Negócios, Produto e Suporte Técnico. - Apoiar testes básicos e validações de melhorias no sistema.