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Operador de suporte técnico

Cachoeiras de Macacu
beBeeSuporte
Operador de suporte técnico
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

**Serviços de Tecnologia**: Desenvolva sua habilidade em oferecer soluções personalizadas para clientes da internet, telefone e SVAs.

Aprenda a realizar atividades diversas correlatas e da mesma natureza do cargo, conforme solicitado pela coordenação. Ajude a resolver problemas relacionados à conexão e instabilidades na rede, garantindo o uso pleno do serviço contratado.

* Atenda via telefone e chat clientes usuários do serviço;
* Desenvolva relacionamento com o cliente e solucione demandas apresentadas de forma personalizada;
* Realize Call Back e assuma atendimentos presos no chat bot;
* Solicite atendimento de manutenção quando necessário e trate solicitações de atendimento abertas pelas lojas;

Verifique remotamente configurações de rede e do equipamento do cliente e realize atividades correlatas e da mesma natureza do cargo.

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