Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Itajaí, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: Supervisionar o time de SDRs e RSVPs, garantindo ritmo e qualidade na execução diária. Acompanhar dashboards de produção e presença, identificando gargalos e sugerindo melhorias imediatas. Dar suporte operacional ao time, auxiliando em objeções, cadências, scripts e condução de conversas difíceis. Garantir que o time siga os processos internos, uso correto de CRM e padronização dos registros. Distribuir, organizar e acompanhar listas, convites e campanhas de acordo com prioridades estratégicas. Ser ponte entre o Gerente de Prospecção e o time, transmitindo orientações com clareza. Identificar necessidades de melhorias em processos e trazer sugestões estruturadas. Reportar ao Gerente, feedbacks contínuos com foco em desenvolvimento técnico e comportamental observado na operação. Manter o clima e engajamento da equipe por meio de incentivos e práticas de acompanhamento. Auxiliar o Gerente na construção de scripts, pitches e objeções refinadas para aumentar taxa de conversão. Ligar em campanhas prioritárias 2x na semana com foco em gerar oportunidades qualificadas mantendo esforço e cultura no time através do exemplo. Requisitos Experiência prévia com prospecção e áreas relacionadas. Domínio de ferramentas de CRM (Pipedrive, HubSpot, RD, Zoho ou similares). Experiência com análise de métricas e indicadores de produtividade. Conhecimento em técnicas de rapport, objeções e condução de conversas comerciais. Entendimento e interpretação claros de critérios de qualificação. Noções básicas de gestão de pipeline, funil e previsibilidade de entregas. Será um diferencial conhecimento em espanhol básico. Residir em Itajaí - SC ou localidades próximas para trabalho 100% presencial; Benefícios: Vale Alimentação/Refeição de 29,38/dia trabalhado ( 650/mês); Ingresso de cinema com desconto para colaboradores! Mais barato que meia entrada! Parcerias instituições de ensino para cursos de graduação, pós e MBA com condições especiais para colaboradores. Condições especiais em escolas de idiomas, por meio das nossas parcerias com Tryp Idiomas, Holy Idiomas, Open English e Instituto Aprendizagem Global; Reconhecimentos: Realizamos premiações para reconhecer os destaques, valorizando o esforço e dedicação dos nossos profissionais; Dia da Fruta: frutas frescas disponíveis no escritório 1x por semana para incentivar hábitos saudáveis; Mimo de Aniversário: Receba um voucher exclusivo de presente no seu mês de aniversário! Celebrar juntos fortalece o nosso time: No seu dia especial, você recebe um bolo delicioso para comemorar com a sua equipe! Descontos em vários estabelecimentos de nossa região: cafeterias, restaurantes, lojas de produtos naturais, pizzarias e corretora de seguros. Plano odontológico Uniodonto ; Vale-transporte: 6%; Seguro de vida; Parceria com sesc/sesi: aulas de violão, dança, jazz; Benefício social: convênios com médicos, psicólogos e nutric