Workplace: São Bernardo do Campo - SP São Bernardo do Campo - SPJob type: Full-time employee Full-time employeeNosso time é formado por pessoas engajadas eminovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.Nosso propósito étransformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.Como Supervisor de CCO, você é o responsável por supervisionar as atividades operacionais dos liderados, realizar gestão da equipe sob sua responsabilidade, dar suporte ao gerente, prover indicadores de performance do departamento, representar a empresa perante o cliente em assuntos operacionais.Supervisionar e liderar a equipe do CCO SENE nas roteirizações e programações em todo o Sudeste;Elaborar e administrar o orçamento (budget) do CCO SENE;Administrar as despesas de seu CR;Criar e manter atualizados os procedimentos do CCO SENE;Garantir a absorção de 100% das programações no modal Spot;Planejar o trabalho das operações TMS de forma a otimizar recursos;Liderar o time de analistas e desenvolvê-los com foco na liderança do time de monitoramento;Promover a colaboratividade, o entrosamento e o senso de pertencimento entre seus liderados;Garantir a redução dos valores gastos em deslocamentos vazios pela companhia;Criar KPIs da área com indicadores para acompanhamento e plano de ação em caso de não atingimento;Acompanhar as ferramentas da empresa, como suas metas, por exemplo, o tempo de resposta do chat;Gerir e controlar o faturamento dos agregados, garantindo rentabilidade a todos;Executar e monitorar indicadores de performance de programações, como os medidores do CO x ROL das demandas atendidas;Acompanhar a performance diária do time do CCO SENE, atuando nas causas de não atingimento das metas estipuladas, junto ao seu coordenador;Subir as demandas e rodar no MatrixCargo, garantindo que o robô esteja sempre abastecido com a maior quantidade de carga e agregados possíveis para melhores composições e resultados eficazes;Atuar preventivamente nas dificuldades dos analistas, com orientações para melhoria contínua dos processos pertinentes à área;Supervisionar o banco de horas dos subordinados, com controle de jornada;Cumprir e fazer cumprir as normas de Segurança, Saúde, Qualidade e Meio Ambiente;Cargo sensível no tocante à segurança da cadeia logística.Superior completo ou cursando Administração, logística, ou áreas afins.Experiência em operações de Transporte ou Logística.Experiência anterior na área de gestão de transportes, ligada ao processo de programação e roteirização, liderança de equipes e visão estratégica operacional.Você precisa passar por algumas fases no processo seletivo para chegar até o tão sonhado SIM. Para isso, queremos conhecer o melhor de você e será fundamental você seguir por todas as etapas:InscriçãoEntrevista com o time de Gente & Gestão e com o Gestor da Área.Café a vontade para você recarregar suas energiasPlano de Saúde Amil e Dental Amil, estendido aos familiares e com coparticipaçãoVale Alimentação e/ou Vale RefeiçãoParticipação nos lucros semestrais conforme atingimento das metasCrescimento por meritocracia através do nosso programa de recrutamento interno Vem Crescer com a GenteSeguro de vida sem desconto para o funcionárioPrograma Amigos Chevrolet que vai te dar um força na compra do seu carro novoFacilidade para o empréstimo consignadoVale-transporte (se necessário) ou Estacionamento gratuito no localPrograma de Ideia Premiada que pode te dar prêmios em dinheiro conforme adesão da ideiaVT Bike que incentiva você a optar pelo uso da bicicleta do casa - trabalho - casaPrograma Felizes para sempre, um presente da Cargolift em dinheiro e estrutura para você que casar no período que estiver com a genteLicença Maternidade Mais para deixar nossas gravidinhas mais tranquilas no último mês de gestaçãoTodas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!Candidato (a), fique atento com seu cadastro, e certifique-se de estar com seus dados atualizados! Nosso contato com você é via e-mail ou telefone. Nossos telefones corporativos tem variação de DDD.Boa seleção!
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