DescriçãoRequisitos:Ensino Médio Completo;Desejável vivência com atendimento ao cliente;Conhecimento pacote office Intermediário;Conhecimento Excel Intermediário;AtividadesRealizar o agendamento de exames de forma eficiente, garantindo a disponibilidade nas agendas médicas.Recepcionar pacientes de maneira cordial, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e horários.Acompanhar o fluxo de check-ups, assegurando que os pacientes cumpram todas as etapas de seus exames sem atrasos ou intercorrências.Manter comunicação ativa com médicos solicitantes, secretárias e médicos executores, garantindo a fluidez dos atendimentos.Monitorar as agendas médicas, evitando erros sistêmicos, conflitos de horários, e otimizando a disponibilidade dos profissionais.Atuar na resolução de imprevistos, garantindo uma experiência satisfatória para todos os envolvidos.Prestar atendimento humanizado aos pacientes, oferecendo suporte durante os agendamentos e proporcionando uma experiência acolhedora.Zelar pelo cumprimento de protocolos internos e pelos padrões de excelência no atendimento.Outras InformaçõesLocal de Trabalho: Gávea/RJ.Escala de trabalho: (5x2);Horário de trabalho: 2.ª feira a 5.ª feira 7h às 17h / 6.ª feira 7h às 16h;Disponibilidade para treinamento.
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