Para o cargo de Gerente Comercial Toledo Fibra, é necessário reunir competências técnicas, estratégicas e de liderança específicas do setor de telecomunicações.1. Formação e Conhecimento TécnicoFormação : Administração, Marketing, Engenharia de Telecomunicações, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Conhecimento do setor ISP : domínio de redes de fibra óptica, planos de internet, FTTH, estrutura de atendimento e pós-venda.Familiaridade com sistemas :ERP/CRM, Sistema usado IXC;Ferramentas de gestão de vendas e indicadores (Power BI) .2. Experiência NecessáriaExperiência comprovada em liderança de equipes comerciais (vendedores, consultores e supervisores).Histórico de crescimento de carteira, redução de churn e aumento de ticket médio .Vivência em gestão de metas, campanhas e expansão de mercado — especialmente em cidades menores ou novas praças.Experiência em planejamento estratégico e territorial (definição de áreas de atuação, canais de venda e parcerias).3. Competências EstratégicasPlanejamento comercial e análise de indicadores (CAC, LTV, churn, conversão, ROI de campanhas).Gestão de funil de vendas : acompanhamento desde prospecção até fidelização.Capacidade de criar e implementar processos comerciais padronizados .Negociação B2C e B2B : lidar com clientes corporativos e residenciais.Conhecimento de estratégias de expansão regional e lançamento de novas filiais .4. Habilidades de LiderançaLiderança inspiradora e disciplinada, com foco em alta performance e meritocracia .Capacidade de treinar, motivar e cobrar resultados da equipe.Tomada de decisão baseada em dados e indicadores .Comunicação assertiva e alinhamento constante com diretoria e operação.5. Diferenciais ValiososTer participado de processos de abertura de novas cidades/unidades do ISP.Domínio de estratégias de marketing local e gestão de mídia digital (Google Ads, Meta, tráfego pago).Experiência com parcerias institucionais (prefeituras, empresas, condomínios).Certificações em gestão de vendas, liderança ou customer success .