Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios.Nessa ocupação você será responsável por supervisionar as equipes de atendimento, analisando e monitorando a fila de chamados e a prática relativa ao atendimento ao cliente em geral.Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para NósEstamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.Cultivamos um Ambiente de Crescimento:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Transparência em todas as nossas ações e comunicações.Responsabilidades e atribuições Responsável por realizar suporte durante o atendimento;Supervisionar os resultados;Orientar e avaliar o trabalho de sua equipe, garantindo que as metas e objetivos estabelecidos pela organização sejam alcançados de maneira eficiente e eficaz;Aplicar feedbacks;Realizar tratativas de ponto, passando todas as informações ao seu superior relacionadas com as áreas de Coordenação e Gerência.Requisitos e qualificações Superior em andamento ou completo;Excelente comunicação e habilidades interpessoais;Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma;Proatividade e resolução de problemas.Informações adicionaisHorário de Trabalho: Seg à Sex 13h30 às 22h00 | escalas aos finais de semanaLocal de trabalho: Rua Mato Grosso, n° 224, Barro Preto - Belo HorizonteMuito prazer, somos a Brasil TecParHá mais de 30 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade, transformando o futuro digital do Brasil.Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.Recentemente, demos mais um importante passo em nossa jornada de crescimento: as empresas Blink, Justweb e Nova agora fazem parte do nosso ecossistema Juntas, ampliamos ainda mais nossa presença e capacidade de transformar a conectividade no Brasil.Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.
Além de sermos certificados pela ISO *****, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.Até o 2o trimestre de ****, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.Hoje já somos mais de 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país.
Cada voz é valorizada e cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferençaAqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre.
Vamos juntos?
VemSerUmTecFriend