Coordenador(A) De Recursos Humanos - Coordenadora de RH e Departamento PessoalO Desafio Principalserá estruturar processos que hoje são orgânicos, liderar uma equipe de dois assistentes e garantir que a conformidade legal (DP) caminhe de mãos dadas com o desenvolvimento humano (RH). Responsabilidades e Atividades1. Estruturação e Liderança:* Desenhar e implementar os subsistemas de RH: Recrutamento e Seleção (R&S), Integração (Onboarding), Treinamento e Desenvolvimento (T&D) e ? Avaliação de Desempenho. ?* Gestão direta de 2 colaboradores, orientando as demandas de folha de pagamento, benefícios e atendimento aos funcionários. 2. Gestão de Departamento Pessoal (Back office):* Supervisionar o fechamento de folha, encargos sociais, férias e rescisões (garantindo 100% de conformidade com a CLT e convenções coletivas). * Interface direta com a contabilidade/software de gestão para otimização de fluxos. * Gestão de indicadores (KPIs) como Turnover, Absenteísmo e Custo de Pessoal. 3. Gestão Estratégica e Cultura:* Apoiar a diretoria na definição de políticas salariais e planos de carreira. * Desenvolver ações de endomarketing e clima organizacional para fortalecer o engajamento das equipes operacionais. * Mediação de conflitos e suporte consultivo aos gestores de outras áreas. Pré-requisitos* Formação: Ensino Superior completo em Administração, Psicologia, RH ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão de Pessoas é um diferencial. * Experiência: Vivência comprovada em cargos de liderança ou senioridade na área de RH/DP, preferencialmente em empresas de prestação de serviços ou facilities. * Hard Skills: Domínio técnico de legislação trabalhista e eSocial. Experiência na implementação de processos de RH do /"zero/". * Soft Skills: Perfil /"mão na massa/" (hands-on), excelente comunicação, visão sistêmica e capacidade de influência para implementar mudanças. O que oferecemos* Cadeira de liderança com autonomia para criar e implementar projetos. * Salário compatível com o mercado (aberto a negociação conforme senioridade). Por que trabalhar na Quality Service?Somos uma empresa em expansão, onde a qualidade não está apenas no nome, mas na entrega. Se você gosta de construir processos e ver o impacto direto do seu trabalho no crescimento de uma organização, seu lugar é aqui.