Responsável por liderar estrategicamente a gestão de pessoas e a administração de pessoal na NBS Telecom. Atua como o elo entre as metas de negócio da diretoria e a execução das práticas de capital humano, garantindo que a empresa possua os talentos necessários com o comportamento adequado à cultura organizacional. Gerencia o ciclo de vida do colaborador, desde a atração até o desligamento, focando na melhoria contínua dos processos, na segurança jurídica e no desenvolvimento de uma força de trabalho altamente capacitada para o mercado de telecomunicações. 1. Planejar e supervisionar as atividades da equipe de gestão de pessoas e departamento pessoal, definindo metas claras e acompanhando o desempenho individual e coletivo para garantir a entrega de resultados com qualidade. 2. Promover o desenvolvimento da liderança interna, orientando supervisores e gestores de outras áreas sobre as melhores práticas de condução de equipes, aplicação de orientações e feedbacks constantes. 3. Gerenciar o planejamento orçamentário do setor, controlando os custos relacionados a treinamentos, benefícios e infraestrutura de pessoal, buscando sempre a otimização dos recursos disponíveis. 4. Liderar a comunicação interna estratégica, garantindo que as diretrizes, valores e objetivos sejam compreendidos por todos os níveis da organização, fortalecendo o sentimento de pertencimento. 5. Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho humano, como índices de rotatividade, absenteísmo e satisfação interna, utilizando esses dados para propor correções de rota e novos investimentos em bem-estar. 6. Atuar como mediador em situações de conflitos interpessoais ou entre áreas, buscando soluções que preservem o ambiente de trabalho e o respeito mútuo, sempre pautado pelo código de ética da companhia. 7. Assessorar a alta direção em decisões estratégicas de pessoal, fornecendo subsídios técnicos para movimentações, promoções e gestão de capital humano.