Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Noturno A Sety Tecnologia está buscando um(a) profissional para atuar no turno da madrugada, das 00h às 08h, prestando suporte técnico remoto aos nossos clientes. Você será a ponte entre o cliente e nossa tecnologia de segurança logística, explicando passo a passo como resolver demandas de uso dos nossos produtos/sistemas. Responsabilidades: Atender clientes via WhatsApp e telefone Ajudar motoristas a operarem os produtos SETY Registrar atendimentos em sistema Manter comunicação clara e calma mesmo sob pressão Requisitos: Sigilo total Boa comunicação verbal e escrita Afinidade com tecnologia Disponibilidade para o turno da madrugada Desejável experiência em suporte técnico ou atendimento Diferenciais: Experiência com atendimento remoto Tipo de vaga: CLT ou PJ (a combinar) Local de trabalho: Remoto, com preferência para moradores de São José dos Campos SP Benefícios: Treinamento completo Apoio contínuo