A Aplicativo está em busca de uma pessoa Analista de Suporte Júnior para fortalecer o nosso time de help desk de forma 100% presencial na cidade de Paulínia. Procuramos alguém com vontade de aprender, que goste de resolver problemas, tenha proatividade e esteja disposta a crescer com a gente.
Principais responsabilidades:
* Sanar dúvidas do cliente;
* Propor soluções para os problemas;
* Informar os clientes sobre lançamentos e melhorias do sistema;
* Documentar solicitações de melhorias e correções;
* Realizar atendimentos de forma remota (telefone, chat, e-mail).
Requisitos obrigatórios:
* Ensino superior em andamento em cursos como Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Conhecimento básico em Pacote Office e Internet;
* Perfil colaborativo, organizado e com vontade de aprender e crescer profissionalmente.
Perfil que buscamos:
* Boa comunicação e escrita;
* Proatividade, senso de responsabilidade e organização;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Capacidade de analisar problemas e buscar soluções;
* Disposição para aprender continuamente e se desenvolver na área.
O que oferecemos:
* Salário compatível com o mercado;
* Auxílio combustível;
* VR no cartão de benefícios flexível;
* Wellhub e Conexa Saúde;
* Oportunidade de crescimento.
Se interessou pela vaga? Candidate-se e venha crescer com a gente
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: Até R$1.700,00 por mês
Benefícios:
* Auxílio-combustível
* Vale-refeição