O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação? O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural. Contamos com cada colaborador(a) (internamente chamados(as) de _Pecegers_) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes no sucesso da nossa missão. Neste momento estamos procurando por um profissional para atuar como Estagiário no Departamento de Estúdios do PECEGE. O estagiário de suporte técnico de TI será responsável pela coordenação das atividades ligadas a TI durante a transmissão das aulas ao vivo. O profissional terá a oportunidade de desenvolver habilidades técnicas, ao ter contato direto com alunos e questões técnicas que contribuirão com o seu conhecimento. Pronto(a) para conhecer essa oportunidade? Confira atentamente as informações e requisitos da vaga a seguir. Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento e suporte técnico de forma acolhedora e humanizada, com orientações e soluções detalhadas; - Organizar e realizar os testes necessários para a transmissão da aula; - Organizar o estúdio de modo a preparar e dar apoio para a operação dos equipamentos necessários para as transmissões (wirecast, elemental, etc.); - Pesquisar aplicativos, programas, softwares e hardwares para melhorar a experiência do cliente; - Contribuir com informações e insights para a melhoria da experiência do aluno/professor/palestrante e processos internos; - Fornecer informações para os relatórios de cada transmissão; - Participar/oferecer treinamentos de professores/monitores; - Edição básica de vídeos. Requisitos e qualificações Hard Skills: - Experiência prévia e estar cursando Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia e Informação, Sistemas de Informação ou Engenharia de Software; - Conhecimento em ferramentas como Zoom avançado e Power Point intermediário, é obrigatório; - Desejável ter experiência prévia com Elemental e WireCast. Soft Skills: - Facilidade com tecnologia, no sentido de amparar a equipe nas ferramentas utilizadas em aula ; - Experiência prévia com atendimento ao público, será visto como um diferencial; - Habilidades de organização, resolução de problemas e agilidade, serão vistos como diferenciais; - Bom humor, respeito, ética, comprometimento, pró atividade e iniciativa, serão habilidades valorizadas para a vaga. Informações adicionais Quer saber como é trabalhar no Pecege? - O horário de trabalho será presencial (Piracicaba/SP) de segunda a sexta-feira, das 16h30 às 23h30 (com 1 hora de janta); - Os equipamentos para o trabalho são fornecidos por nós: Notebook, materiais de escritório etc.; Conheça os nossos benefícios - A remuneração para esse estágio é R$ 1.100,00 R$ 103,40 VT (Estágio I); - Oferecemos até 2 bonificações ao ano (de acordo com regras internas); - Plano de saúde Unimed; - Seguro de vida; - Projeto de Autocuidado gratuito: aulas de meditação e funcional online com profissionais; - Parcerias com descontos para dentista, nutricionista, psicóloga, profissional de Pilates, academia, ótica, entre outros. Além dos benefícios temos programas de incentivos e desenvolvimento para sua carreira: - Cursos gratuitos com certificado em nossa Universidade Corporativa; - Possibilidade de bolsa integral para colaboradores e dependentes legais nos cursos do MBA USP/Esalq (necessário diploma de ensino superior); - Possibilidade de bolsa integral para o curso de graduação na Faculdade Pecege; - Possibilidade de bolsa integral para cursos de idiomas: inglês ou espanhol; Além de tudo isso, temos algumas informações extras! - Nosso quadro de funcionários(as) aumentou em 100% nos últimos 24 meses (mesmo com a pandemia!); - Nossos horários são flexíveis conforme a operação de cada área/departamento; - Temos reuniões periódicas que são abertas para todos(as) (Pecegers e diretoria) com alinhamento geral de metas e objetivos da organização; - Avaliação de desempenho individual para desenvolvimento de carreira. Agora que você nos conheceu um pouco mais, que tal fazer parte desse time? Se você tem o que é necessário para essa vaga e gostou do Pecege, faça agora mesmo seu cadastro e participe do processo seletivo!