Desenvolva sua carreira como Coordenador de Sucesso do Cliente com nossa empresa.
Descrição do Cargo
O Coordenador de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental na administração da experiência do cliente em empresas SaaS. Trabalhe juntamente com a equipe de analistas para liderar e acompanhar indicadores setoriais.
* Gere carteiras de clientes;
* Promova reuniões periódicas para garantir alto nível de satisfação;
* Estruture estratégias de retenção de clientes através da análise de dados, elaboração de relatórios e monitoramento de métricas de engajamento.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
Para assumir o cargo de Coordenador de Sucesso do Cliente, você precisará dispor das seguintes habilidades e qualificações:
* Liderança e gestão de equipes;
* Análise de dados e interpretação de resultados;