Descrição da vagaO Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento receptivo, por meio da utilização da plataforma operacional, visando o rápido atendimento ao cliente;Operar e alimentar o sistema com as informações sobre o atendimento por meio da utilização da plataforma operacional;Realizar as tratativas dos atendimentos ou direcionar para segundo nível conforme necessidade.Realizar atendimento aos clientes via telefone, email, chat, identificando e atendendo suas necessidades.Esclarecer dúvidas, atendimento aos pedidos de ecommerce e devidas tratativas, prestar informações sobre as lojas, clínicas e serviços, agendamento de serviços e incluir informações no sistema, cadastro e atualização de dados cadastrais.Remuneração: R$1.734,00 + Benefícios (VR (R$10,00 por dia trabalhado – domingo e feriados R$30,00 por cada trabalhado), AST Médica e Odonto, Day Off, Gympass e Totalpass, Plano de carreira e mais).Escala: 6x1, uma folga fixa na semana e domingos por escala, regime 100% presencial.Local de trabalho: Avenida General Olímpio da Silveira, 68 - São Paulo/ SP - ao lado da estação Marechal Deodoro - linha vermelha metro SP*Horário de trabalho: 08h ou 08h20 e 14h20 ou 14h40**Requisitos:Ensino médio completo;Maiores de 18 anos;Estamos ansiosos para te conhecerAté logoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: Até R$1.734,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaConvênios e descontos comerciaisParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Disponibilidade para atuar de forma presencial no horário das 15:40 ás 22hrs?? Escala 6x1?Fácil acesso ao local de trabalho, Av General Olimpio da Silveira, 68 - ao lado da estação Marechal Deodoro - Linha vermelha do metro SPEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Telemarketing (Preferencial)