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Analista de Suporte Técnico – Nível 1
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Você gosta de tecnologia e de ajudar pessoas? Então essa oportunidade é para você
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para fazer parte do nosso time Se você tem habilidades para solucionar problemas, gosta de interagir com pessoas e quer crescer na área de TI, venha trabalhar conosco
Responsabilidades
* Atendimento a usuários internos, resolvendo dúvidas e problemas técnicos
* Suporte a questões relacionadas a internet, impressoras, acesso a sites e aplicativos
* Instalação de softwares e certificados digitais
* Auxílio com planilhas e ferramentas do Pacote Office
* Registro e acompanhamento de chamados de suporte
Requisitos
* Conhecimento básico em redes, internet e periféricos (impressoras, scanners etc.)
* Noções de instalação de softwares e configurações básicas de Windows
* Facilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva
* Boa comunicação e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico
Diferenciais
* Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao usuário
* Conhecimento básico de certificados digitais e redes corporativas
* Formação técnica ou superior em áreas de TI
Localização e Benefícios
* Local: São Carlos - SP – Modelo Presencial
* Salário compatível com o mercado + benefícios
Sobre a empresa
Segurança Patrimonial
Todas as cidades
O Grupo Engefort é uma empresa consolidada no mercado, reconhecida por sua excelência em Segurança, Tecnologia, prestação de Serviços. Com um time de profissionais qualificados e um ambiente dinâmico, buscamos constantemente inovação e qualidade em nossos serviços.
Se você quer fazer parte de uma equipe comprometida e crescer profissionalmente, venha para o Grupo Engefort
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