Requisitos e responsabilidades:
Desenvolver habilidades para garantir uma experiência excepcional para os clientes, incentivando-os a avaliar e participar do NPS, e agradecer sua visita.
Ajudar e apoiar a equipe no atendimento ao cliente, realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, incluindo a embalagem, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido.
Apoiar todas as áreas da loja, de acordo com a necessidade. Atender e acolher todos os clientes com excelência. Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja.
Executar a abertura e fechamento de caixa, garantindo a emissão de notas fiscais corretas. Realizar a sangria de caixa sob supervisão do gerente da loja, no momento da retirada dos valores para o fornecedor de transporte de valores.
Embalhar produtos vendidos e receber e enviar transferências de mercadorias entre lojas. Realizar o controle de insumos da loja, como embalagens, bobinas, etiquetas e materiais de escritório, solicitando materiais administrativos e de apoio quando necessário.
Realizar negociação e venda com clientes, além de realizar vendas adicionais no caixa. Auxiliar o gerente da loja nas rotinas administrativas. Realizar a conferência dos produtos constantemente, garantindo que estejam identificados com etiqueta e alarme.
Skill requeridas:
* Excelente habilidade em comunicação e resolução de problemas
* Habilidade em lidar com conflitos e resolver situações difíceis
* Habilidades analíticas e de tomada de decisões
* Conhecimento de sistemas de gestão de estoque e processamento de dados
* Disponibilidade para trabalhar em equipe e manter relacionamentos positivos
Vantagens:
* Oportunidade de desenvolver habilidades e aprender novas técnicas
* Ambiente de trabalho dinâmico e diversificado
* Oportunidade de crescimento profissional
Especificações mínimas de software:
OS compatível (Windows ou macOS)
Processador Intel Core i5 ou superior
Memória RAM de 8GB ou mais
HD rígido de 256GB ou maior
Placa gráfica NVIDIA GeForce ou AMD Radeon