Estagiário - atendente de telemarketing 1360 ?? Vaga de Estágio – Central de Atendimento (Campanhas de Incentivo e Promoções) Estamos em busca de estudantes universitários com excelente comunicação, empatia e vontade de aprender, para integrar nossa Central de Atendimento e atuar no suporte às campanhas de incentivo (B2B) e promocionais (B2C) desenvolvidas pela agência. ?? Principais atividades Atendimento a participantes de campanhas e promoções (via telefone, e-mail, chat e WhatsApp); Esclarecimento de regulamentos, mecânicas de participação e prazos; Apoio na análise e encaminhamento de reclamações e dúvidas; Suporte às rotinas operacionais da área, incluindo controle e envio de brindes, prêmios e kits; Organização de informações em planilhas e relatórios (Excel); Colaboração com outras áreas da agência para garantir uma experiência positiva aos participantes. ?? Requisitos Estudantes de Comunicação, Publicidade e Propaganda ou Marketing; Boa comunicação escrita e verbal, com foco em clareza e cordialidade; Conhecimento básico de Excel e familiaridade com ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, internet); Perfil organizado, gentil, colaborativo e receptivo a feedbacks; Interesse em aprender sobre o universo das agências de marketing promocional e programas de incentivo. ? Carga horária 6 horas diárias ( 1h de almoço) ?? Benefícios Bolsa auxílio: R$ 1.100,00 Ajuda de custo: R$ 400,00 ?? Por que essa vaga é para você Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades de comunicação, atendimento e gestão de campanhas promocionais, em um ambiente colaborativo e criativo, com acompanhamento próximo e foco em aprendizado Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comunicação, TV, Cinema - Jornalismo Nível hierárquico: Estagiário