Faça parte de uma equipe que impulsiona a inovação em automação e tecnologiaEstamos em busca de um(a) Especialista em Suporte Técnico apaixonado(a) por tecnologia, resolução de problemas e trabalho em equipe para liderar o suporte a nossos técnicos em campo.
Se você é comunicativo(a), adora desafios e quer atuar na linha de frente de soluções de automação industrial e tecnologia de ponta, essa é a sua oportunidade de se destacar em uma empresa que valoriza inovação e impactoO que você vai fazer?
Prestar suporte técnico remoto e/ou presencial a uma equipe de técnicos em campo, garantindo o funcionamento eficiente de sistemas de automação industrial e tecnologias correlatas.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em equipamentos e sistemas, garantindo alta disponibilidade e performance.Orientar e treinar técnicos em campo sobre a utilização de ferramentas e sistemas tecnológicos, promovendo a excelência operacional.Colaborar com equipes de desenvolvimento e engenharia para implementar melhorias em sistemas de automação, com foco em atender às necessidades dos clientes.Documentar processos, soluções e atendimentos, contribuindo para a construção de uma base de conhecimento robusta.Atuar como ponto de referência para os técnicos em campo, oferecendo suporte rápido e eficaz em cenários dinâmicos.O que buscamos?
Paixão por tecnologia: Conhecimento ou interesse em sistemas de automação industrial, IoT, ou tecnologias aplicadas ao agronegócio e outras indústrias.Habilidade de resolução de problemas: Capacidade de analisar cenários complexos e propor soluções práticas e eficientes.Comunicação clara e empática: Talento para orientar equipes técnicas, explicando conceitos complexos de forma simples e acessível.Proatividade e organização: Perfil dinâmico, capaz de gerenciar múltiplas demandas com autonomia e eficiência.Experiência prévia em suporte técnico, manutenção de equipamentos ou automação industrial é um diferencial, mas não obrigatório.Formação técnica ou superior em Engenharia (Elétrica, Mecatrônica, Automação, ou áreas correlatas), Tecnologia da Informação, ou cursos técnicos equivalentes.Conhecimento em sistemas de automação, CLPs, ou softwares de gestão de campo será considerado um plus.O que oferecemos?
Ambiente inovador: Trabalhe com tecnologias de ponta em automação industrial e tenha a oportunidade de impactar diretamente o sucesso de nossos clientes.Autonomia e crescimento: Desenvolva suas habilidades em um ambiente que valoriza iniciativa e aprendizado contínuo.Impacto real: Seja o suporte essencial para nossos técnicos em campo, garantindo o sucesso de projetos que transformam indústrias.Pacote de benefícios competitivo, com remuneração atrativa e oportunidades de desenvolvimento profissional.Cultura colaborativa, com espaço para troca de ideias e inovação em equipe.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte