Descrição da Vaga:
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Facilities para liderar operações de serviços gerais, garantindo a excelência na execução das rotinas de limpeza, manutenção predial, jardinagem, entre outros. O profissional atuará como elo entre o cliente e a empresa, sendo responsável pela gestão das equipes e pela qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades:
Supervisionar equipes operacionais (limpeza, manutenção, etc.);
Planejar e acompanhar as rotinas diárias dos serviços de facilities;
Gerenciar escala de trabalho, folgas e coberturas de ausências;
Controlar uso de materiais, EPIs e equipamentos;
Realizar visitas técnicas, inspeções e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança;
Elaborar relatórios de acompanhamento e performance;
Atuar diretamente na interface com o cliente, garantindo a satisfação e resolução de demandas;
Participar de treinamentos e promover a capacitação das equipes.
Requisitos:
Ensino Médio completo (desejável Técnico ou Superior em áreas correlatas: Administração, Engenharia, Gestão de Facilities ou afins);
Experiência anterior como supervisor ou coordenador de facilities ou serviços terceirizados;
Conhecimentos em gestão de equipe, rotinas operacionais e pacote Office (nível básico a intermediário);
Boa comunicação, perfil de liderança e foco em resultados;
Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos ou regiões, se necessário.
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