Objetivo do cargo - Atender as solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor experiência. Descrição de atividades e responsabilidades - Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente. - Encaminhar as solicitações para as áreas de suporte. - Participar de treinamentos internos para ampliar os seus conhecimentos. Formação e experiência necessárias - Ensino médio completo. - Vagas para pessoas que tenham maioridade. Conhecimentos técnicos desejados - Informática nível básico. Habilidades e competências desejadas - Facilidade em ler, interpretar e redigir textos. - Facilidade em atendimento em tempo real. - Comunicação fluída e objetiva. - Vivência em call center ou experiência com atendimento ao público. Valores necessários - Pessoa pró ativa e mãonamassa. - Pessoa com foco total no cliente. - Pessoa resolutiva, inspirada e disposta a encantar o cliente. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.460,00 por mês Carga horária prevista: 34 horas por semana Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Plano de Incentivo Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Experiência: - Atendimento ao público (preferencial)