1. Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
2. Perfil analítico e foco em resultados.
3. Comprometimento e responsabilidade.
4. Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes áreas.
* Monitorar operações, fluxos e indicadores por meio de sistemas internos.
* Registrar ocorrências, atualizações e situações relevantes nas planilhas e ferramentas de controle.
* Auxiliar na análise de informações, apontando desvios e contribuindo para a melhoria contínua.
* Acompanhar checkpoints, metas e produtividade das equipes.
* Realizar abertura e fechamento de chamados e acompanhar a resolução.
* Organizar documentos, relatórios e evidências operacionais.
* Prestar suporte administrativo para líderes e supervisores.
* Garantir a comunicação clara entre os setores, encaminhando solicitações e informações.
* Auxiliar na elaboração de relatórios de desempenho e monitoramentos diários.