Overview
Join to apply for the SUPERVISOR(A) DE RECEPCAO - Unidade de Atendimento de Saúde role at Doctor Clin .
Responsibilities
Responsável por garantir a execução eficiente das operações de uma empresa, liderando equipes e monitorando processos para atingir os resultados planejados. Supervisiona as atividades diárias, assegurando o cumprimento de normas, padrões de qualidade e metas estabelecidas.
* Organizar a escala de trabalho dos recepcionistas, garantindo cobertura adequada em todos os turnos.
* Coordenar, orientar e supervisionar equipes operacionais em diversas áreas.
* Monitorar o andamento das operações, identificando e solucionando problemas ou desvios que possam afetar o desempenho.
* Controlar o fluxo de informações entre a equipe e a gerência, relatando resultados, dificuldades e propondo melhorias operacionais.
* Treinar e desenvolver os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
* Auxiliar a gerência no processo de seleção e admissão de novos funcionários.
* Organização e arquivo das fichas registro e EPIs.
* Encaminhar planilha de benefícios, férias, atestados e fechamento do ponto.
* Auxiliar clientes na solução de possíveis dificuldades de atendimento.
* Auxiliar equipes médicas para utilização dos sistemas de prontuário eletrônico.
* Garantir que a recepção esteja sempre limpa, organizada e que todos os materiais necessários estejam disponíveis.
Requisitos e qualificações
* Experiência em atendimento humanizado e gestão de equipe.
* Familiaridade com normas de saúde e boas práticas hospitalares.
* Capacidade de trabalhar sob pressão, em ambiente dinâmico e com alta demanda
* Noções básicas de informática.
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Benefícios
* Vale Alimentação ou Vale Refeição
* Vale Transporte ou Vale Combustível
* Assiduidade
* Universidade Corporativa
* Planos de Saúde e Odontológico isento de mensalidade para o profissional
* Bônus anual, conforme atingimento de metas
* GymPass
* Seguro de Vida
Horário de trabalho: 07:30 às 17:18 - Segunda a Sexta-feira
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