Esta vaga existe para transformar leads (interessados) em pacientes reais. O profissional será o "cartão de visita" digital da clínica, responsável por educar o cliente sobre o valor dos nossos protocolos exclusivos (emagrecimento, estética íntima, soroterapia) e garantir a conversão em agendamentos qualificados. Responsabilidades e atribuições: - Gestão de Leads 360º: Realizar o atendimento ágil de leads provenientes de tráfego pago (Google/Instagram), indicações e canais orgânicos; - Qualificação e Conversão: Aplicar técnicas de vendas consultivas para identificar a dor do paciente e vender o valor/autoridade da Dra. Débora, revertendo objeções sobre preço; - Agendamento Estratégico: Focar na conversão de consultas e procedimentos, garantindo o pagamento do sinal (comprometimento do paciente); - Follow-up Ativo: Manter régua de relacionamento com leads que não converteram de imediato e realizar resgate de pacientes antigos; - Interface com Marketing: Fornecer feedbacks constantes sobre a qualidade dos leads para ajuste das campanhas; - Controle de Indicadores: Monitorar taxas de conversão, volume de agendamentos e metas diárias através do CRM (Voip/Kommo); Requisitos: - Sólida bagagem em vendas por telefone/WhatsApp (Inside Sales, SDR ou Closer); - Domínio de técnicas de contorno de objeções, gatilhos mentais e fechamento; - Facilidade com CRM e ferramentas de mensagem; - para trabalhar sob pressão de metas, alta capacidade de comunicação, humildade para aprender novos processos e ambição (foco em ganhos por resultado); Diferenciais: - Experiência prévia em clínicas de estética, saúde ou venda de serviços de alto valor (High Ticket). - Formação ou cursos técnicos na área da saúde (Enfermagem, Estética, etc.) com transição para carreira comercial. - Familiaridade com a metodologia de atendimento de luxo. Comportamentos esperados: - Ética e discrição para lidar com pacientes de alto padrão (A/B); - Protagonismo e "sangue no olho". Buscamos quem quer crescer junto com a clínica, e não apenas cumprir horário; - Disposição para seguir scripts estruturados (Playbook) e, ao mesmo tempo, usar inteligência emocional para personalizar o atendimento; Modelo de Trabalho: - Presencial; - Modelo de contratação: CLT; - Carga horária: Segunda a Sexta - 8h às 18h e Sábado 8h ás 12h; - Local: Campo Grande - MS. Benefícios: - Auxílio Refeição (R$ 650,00); - Vale-transporte; - Horas Extras remuneradas; - Plano de Carreira: Possibilidade de evolução para cargos de liderança ou especialista à medida que a estrutura comercial crescer; - Treinamento de Elite: Acesso a mentorias de alto nível e cursos voltados para o mercado de luxo e vendas; - Comissionamento por performance. Pagamento: R$2.500,00 - R$2.700,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial