GERENTE COMERCIAL - GUARULHOS/SP Quantidade de vagas: 01 (Uma) Local de trabalho: Aeroporto Internacional Guarulhos Segmento:Joias e Semi-jóias Salário fixo: R$ 4.000,00 Bonificação meta atingida: R$ 2.000,00 Tipo de contratação: CLT Vale-transporte: Sim Comissão:de 1,20% a 3,20% sobre as vendas Plano de Carreira: Sim Vale-refeição: R$ 350,00 Requisitos | Experiências: Experiência como gerente comercial ou supervisor comercial loja de moda: Mínimo de 2 anos Experiência em Loja de moda: Roupas, calçados, bolsas, perfumaria e acessórios (2 anos) Lidernça de equipe comercial:2 anos Metas e resultados: 2 anos Coordenação comercial:2 anos Planejamento de Vendas:2 anos Comunicação oral e escrita:Avançada Proatividade:Avançada Foco em resultados:Avançado Escolaridade: Ensino Médio Completo (estar cursando graduação será um diferencial) Empatia pelos colegas e clientes:Avançado Atribuições de um Gerente Comercial de Loja de Joias: - Gerenciar a equipe de vendas, motivando, orientando e acompanhando o desempenho individual e coletivo. - Definir e monitorar metas comerciais, garantindo o alcance dos objetivos de faturamento e crescimento. - Realizar reuniões periódicas com a equipe, para alinhamento de estratégias, feedbacks e ações corretivas. - Treinar e desenvolver os vendedores, com foco em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e conhecimento de produto. - Acompanhar e analisar indicadores de performance como ticket médio, conversão de vendas, metas e produtividade. - Garantir a excelência no atendimento ao cliente, com foco na experiência, exclusividade e fidelização. - Supervisionar o visual merchandising da loja, incluindo vitrine, exposição dos produtos e ambientação. - Controlar e acompanhar o estoque, identificando produtos com giro lento, rupturas e necessidade de reposição. - Realizar negociações com clientes estratégicos, aplicando técnicas comerciais para fechar vendas de alto valor. - Resolver conflitos ou situações delicadas com clientes, buscando soluções rápidas e eficazes. - Zelar pela segurança dos produtos e da loja, seguindo os protocolos para prevenção de perdas e furtos. - Participar da definição do mix de produtos, com base nas demandas do público e tendências do mercado. - Acompanhar e executar ações de marketing, promoções, campanhas sazonais e eventos na loja. - Emitir relatórios gerenciais de vendas, metas e desempenho, para a diretoria ou franqueadora. - Fazer benchmarking com concorrentes, identificando boas práticas e oportunidades de melhoria. - Atuar na fidelização de clientes VIP, com ações personalizadas e atendimento exclusivo. - Manter relacionamento com fornecedores, quando aplicável, especialmente em lojas independentes. - Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de conduta, uniformização e padronização do atendimento. - Gerenciar escalas de trabalho e folgas da equipe, assegurando cobertura adequada em todos os turnos. - Colaborar com a expansão comercial, apoiando na abertura de novas lojas ou captação de novos públicos.