Hey, supervisor
Estamos formando líderes que deixam legado.
Na dbm, liderança vai além de metas, indicadores e processos.
Aqui, líderes são referência de postura, exemplo de comportamento e agentes de desenvolvimento.
Buscamos Profissionais Que
Tenham paixão por desenvolver pessoas
Se responsabilizem por resultados e clima
Acreditem que cultura se constrói na prática
Encarem a liderança como missão, não status
Se você busca um ambiente que desafia, desenvolve e reconhece líderes de verdade, seu próximo passo pode ser aqui.
**VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD **
ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Liderar equipe de atendimento/SAC ou vendas - Dar feedback e desenvolver seus liderados;
Ø Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços;
Ø Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe;
Ø Report de resultados para cliente contratante.
NOSSO PROCESSO SELETIVO
Inscrição;
Entrevista com RH;
Apreentação de Case de Liderança;
Resultado;
Entrega de documentos e exame admissional;
Integração e treinamento.
Requisitos
O QUE BUSCAMOS
Local: sede Centro ou Portão da dbm
Horário: A definir
Acima de 18 anos;
Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação);
Conhecimento no pacote office (foco em excel);
Experiência como gestor(a) de equipes de call center.
Benefícios
BENEFÍCIOS
REMUNERAÇÃO VARIAVEL: Bonificação de acordo com produtividade do time;
VALE TRANPORTE: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO: No valor de 23,89 por dia de trabalho;
CONVÊNIO MÉDICO: Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
TELEMEDICINA: Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa DENTAL UNI. Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
AUXÍLIO FARMÁRCIA: A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1º de cada mês o limite é reestabelecido;
AUXILIO CRECHE: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);
DIA D (Descontração): Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Após 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento, 80% de nossa gestão veio de ascensão profissional interna
Vem com a gente fazer parte do time
Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Atividades de serviços pessoais