?? Trabalhar na Kavak é… Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar. ?? Missão dessa posição : A posição de Supervisor de Operações de Entregas terá como a responsabilidade, liderar o time de execução, sendo responsável pelo desenvolvimento de pessoas, direcionamento de demandas, organização de processo e qualidade. ?? Descrição de Atividades : Cumprimento de SLA de entregas. Distribuição de agenda e determinação de prioridades do dia. Garantir que todos os processos sejam realizados dentro do custo estimado do carro Tomada de decisão com base nos dados históricos e padrões de qualidade; Garantir fluxo de encaixes e vendas same day. Documentar todas as decisões tomadas, para retroalimentar o processo Acompanhar novos achados em sanity de entrega, criar plano de ação para minimizar impacto de entregas. Acompanhar novos entrantes de carros assignados para se antecipar ao time de entregas. Garantir o cumprimento de execução de atividades de rotinas do time técnico Realizar gestão de folha ponto dos colaboradores Realizar acompanhamento das atividades dos colaboradores e feedback Controle do farol de entregas e satisfação do cliente. Fazer gestão da utilização e substituição dos EPI's dos colaboradores Garantir o cumprimento dos procedimento de Segurança do Trabalho Controle da qualidade de serviço e vendas black em revisão Controle e planos de ação em carros de Gara 7 dias Distribuir escala de colaboradores de forma adequada para atender demandas. Realizar DDs, e comunicação de casos de qualidade e resultados para o time. Controle de gestão a vista ?? Requisitos para candidatura : Ensino superior completo ou em andamento em áreas como: Administração Logística Engenharia de Produção Gestão de Operações ou áreas correlatas. Experiência como Supervisor de Operações (2-5 anos) ?? Habilidades que buscamos : Conhecimento técnico em mecânica automotiva (Desejável); Conhecimento em indicadores de performance Conhecimento em ferramentas de gestão (como, Excel, slides, slack, email, etc) Conhecimento técnico em mecânica automotiva ( será um diferencial) Comunicação e argumentação/negociação; Organização; Gestão de pessoas; Comunicação clara e objetiva; Resolução de conflitos; Visão estratégica e foco em resultados; Tomada de decisão sob pressão; CNH categoria B ?? O que a Kavak te proporciona: Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes WellHub (GymPass) :Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental. Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar. Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte : Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia. Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo. Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto. Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família. Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva. Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação. Desconto para compra de carros : você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente. ?? Modelo de trabalho e local : Modelo Híbrido: 6x1 Local de Trabalho: Kavak City - Barueri - SP. Sobre a Kavak A Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em 2016, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados ?pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.