Job Description Estamos em busca de uma Coordenadora Administrativa para fazer parte da nossa equipe hospitalar. Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Coordenador, você será responsável por fornecer suporte administrativo em diferentes áreas da empresa, ajudando a manter os processos internos funcionando de maneira eficiente. O Coordenador de Recepção de hospital é o profissional responsável por gerenciar as operações diárias das recepções (Ambulatório, Imagem, Acolhimento, etc.), garantindo um atendimento de qualidade, ágil e humanizado aos pacientes, familiares e visitantes. Ele lidera a equipe de recepção, portaria e telefonia, cuidando de escalas, treinamentos e fluxos de trabalho. Responsibilities and Assignments Gerenciar e liderar equipes administrativas, distribuindo tarefas, monitorando o desempenho e fornecendo feedback para garantir a máxima eficiência; Coordenar projetos administrativos, estabelecer cronogramas, acompanhar progressos e assegurar a conclusão dentro dos prazos estipulados; Preparar relatórios regulares sobre as operações administrativas, incluindo análises de desempenho e recomendações para melhorias; Facilitar a comunicação entre diferentes departamentos e com partes externas, assegurando que todas as informações necessárias sejam compartilhadas de forma eficaz; Participar do processo de recrutamento e treinamento de novos funcionários, garantindo que a equipe esteja bem preparada e alinhada com os objetivos da empresa; Oferecer suporte ao cliente quando necessário, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente para manter a satisfação e a fidelidade dos clientes; Preparar relatórios, planilhas e apresentações para reuniões; Colaborar com outras equipes para garantir a fluidez das operações diárias; Coordenar auxiliares administrativos, jovens aprendizes, agentes de portaria e telefonistas; Levantar necessidades de treinamento, realizar capacitações e promover melhorias contínuas no atendimento; Monitorar e avaliar a qualidade dos serviços prestados; Garantir um ambiente organizado, confortável e acolhedor; Monitorar o fluxo de entrada e saída, otimizando o atendimento na recepção, portaria e telefonia; Atuar como ponto de contato para resolver conflitos e problemas, incluindo contato com familiares de pacientes em casos especiais; Supervisionar o preenchimento de guias e o processo de autorização junto aos convênios; Manter atualizados os instrumentos normativos e garantir o cumprimento de regras de segurança e conformidade (Compliance); Monitorar indicadores de desempenho do setor, como tempo de espera e satisfação do paciente; Garantir o abastecimento de materiais e equipamentos para as recepções; Elaborar relatórios, fluxogramas e comunicados internos sobre a conformidade com a interação dos processos, garantindo a troca de informações eficiente entre a recepção e áreas como faturamento, tesouraria, enfermagem e corpo médico; Conferir e protocolar guias de internação para o setor de pré-faturamento. Requirements and Qualifications Profissional com habilidades de liderança, comunicação assertiva, proatividade e foco em humanização, com conhecimento em termos técnicos e terminologia médica; Ensino superior completo; ter experiência em funções administrativas será considerada um diferencial; Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo; Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software; Boa habilidade de comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em equipe. Additional Information Remuneração competitiva com base na experiência; Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional; Refeição no local de trabalho sem nenhum custo adicional; Exames de imagens para desconto em folha; Plano de saúde opcional. Process Stages Step 1: Registration1Registration Step 2: ENTREVISTA2ENTREVISTA Step 3: Hiring3Hiring Junte-se à nossa equipe! Se você busca uma oportunidade para contribuir significativamente na área da saúde e fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, a Liga de Mossoró é o lugar certo para você! Fundada em 22 de maio de 2000, por uma mobilização social, a Liga de Mossoró se destaca por sua equipe de profissionais altamente qualificados e pelo uso da mais moderna tecnologia na área. Desde então, não paramos de crescer, expandindo rapidamente nossos serviços além da radioterapia, buscando uma assistência integral ao paciente oncológico, tanto em adultos quanto em pacientes infanto-juvenis, além de realizar todas as atividades correlatas necessárias para oferecer um cuidado completo. Convidamos você a se juntar a uma equipe dinâmica e talentosa, onde suas habilidades serão valorizadas e seu crescimento profissional será incentivado. Na Liga de Mossoró, cultivamos um ambiente que valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! Juntos, podemos fazer a diferença na vida de nossos pacientes e na comunidade em geral. Cadastre seu currículo e faça parte desta jornada de cuidado e dedicação à saúde! J-18808-Ljbffr