A missão do time de pré-vendas é viabilizar novos negócios, impactando positivamente a vida dos nossos clientes e parceiros e escalando o resultado da companhia de forma sustentável. Nesse contexto, o supervisor de pré-vendas inbound tem um papel fundamental: liderar o time responsável por atender e qualificar os leads que chegam de forma espontânea por canais como site, campanhas e redes sociais, garantindo agilidade, qualidade e conversão desses contatos em oportunidades reais para o time de vendas. Buscamos pessoas que gostam de desafios, entregam resultados, fazendo a coisa certa e enxergam boas oportunidades de desenvolvimento em ambientes acelerados, cheios de mudanças, como é o nosso.
Acreditamos que para cumprir com a nossa missão e contribuir na construção do maior e melhor ecossistema imobiliário da América Latina, precisamos ter um time alinhado com nosso propósito e uma mentalidade de alta performance.
Os desafios que você vai encontrar:
* Liderar e desenvolver os times de pré-vendas (BDRs, SDRs e LDRs), garantindo performance e crescimento individual e coletivo;
* Monitorar e otimizar o SLA de atendimento, garantindo agilidade e qualidade no contato com o lead;
* Definir critérios claros de qualificação e priorização dos leads inbound e outbound;
* Apoiar na criação e otimização de cadências, roteiros de abordagem e fluxos de e-mails;
* Assegurar o uso eficaz das ferramentas de prospecção, CRM e automação;
* Garantir a correta qualificação dos leads antes de repassá-los ao time de vendas;
* Gerar análises e insights sobre a conversão do funil, origem dos leads, qualidade das oportunidades e performance da equipe;
* Conduzir 1:1, feedbacks, agendas de escuta de ligação, desenvolvimento de técnicas de pré-vendas e criação de PDIs;
* Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing e Vendas para garantir alinhamento e evolução contínua do funil;
* Acompanhar de perto as atividades do time, realizar cobranças, apoiar na execução e, quando necessário, atuar de forma prática em ligações e prospecções junto com o time.
O que você precisa para virar a chave?
* Experiência prévia como pré-vendedor(a), com vivência prática em prospecção outbound e atendimento inbound;
* Experiência em liderança de times de pré-vendas (BDRs, SDRs e LDRs);
* Habilidade de comunicação clara, empática e orientada a solução;
* Conhecimento e domínio de ferramentas de prospecção e CRM;
* Perfil mão na massa, disposto a estar junto com o time no dia a dia, acompanhando e também executando ligações e prospecções quando necessário;
* Inteligência emocional para conduzir rituais de acompanhamento, lidar com diferentes perfis e situações desafiadoras;
* Capacidade analítica para leitura de dados, diagnóstico de problemas e definição de ações;
* Capacidade de criar cadências, fluxos de e-mails estruturados;
* Diferenciais: conhecimento prévio do mercado imobiliário e experiência anterior como Supervisor de Pré-Vendas;
Informações adicionais
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WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro
Wellz- Plataforma de Saúde Mental
Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento
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Trabalho - Híbrido
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