Propósito
Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes.
Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.
Responsabilidades e Atribuições do cargo
Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
Tratar e responder todas as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
Supervisionar o atendimento de toda a equipe
Controlar o estoque e suprimentos para unidade
Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
Grau de Instrução
Ensino superior em Educação Física, desejável graduação adicional em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.
Habilidades
Boa comunicação.
Liderança.
Tratamento igualitário,
Planejamento e Organização.
Pontual e organizado(a).
Gostar de trabalhar com pessoas
Requisitos
Pacote Office intermediário.
Gestão de pessoas e processos.
Curso de Scrum será um diferencial
Informações Adicionais
Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.
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