Local: Frescatto Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Supervisor de Soluções Digitais Descrição
Somos uma empresa do ramo de pescados e frutos do mar com uma história de mais de 80 anos, sendo reconhecida no mercado nacional e internacional. Somos um time de mais de 1.000 colaboradores, levando o melhor em pescados para mesas de todo o mundo. Venha fazer parte do nosso Cardume
Responsabilidades e Atribuições
* Levantar e documentar requisitos de negócio junto aos times Comercial e Marketing, por meio de entrevistas e workshops, para garantir que as soluções digitais atendam às necessidades operacionais e estratégicas;
* Apoiar na construção de business cases e análises de viabilidade, utilizando dados e projeções, para embasar decisões de investimento em tecnologia;
* Especificar fluxos de processos e requisitos funcionais de sistemas como automação de vendas, CRM, e‑commerce, traduzindo demandas em soluções técnicas viáveis;
* Liderar a seleção e implementação de ferramentas e fornecedores, garantindo aderência aos requisitos mapeados e aos padrões tecnológicos definidos, para assegurar eficiência e conformidade nos processos;
* Coordenar atividades de implementação das soluções digitais, liderando times de TI próprios ou de terceiros;
* Coordenar testes de homologação (UAT) com usuários-chave, validando entregas conforme critérios definidos para assegurar qualidade e funcionalidade das soluções;
* Monitorar indicadores de desempenho das soluções digitais, utilizando ferramentas analíticas, para identificar oportunidades de melhoria e garantir resultados sustentáveis;
* Acompanhar o ciclo de melhorias contínuas, atuando como ponte entre áreas de negócio, equipe de tecnologia e fornecedores, para promover evolução das plataformas;
* Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato para atender às necessidades da área com flexibilidade e proatividade.
Requisitos e Qualificações
* Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
* Pós‑graduação em Gestão de Projetos, Transformação Digital ou áreas afins;
* Conhecimento em CRM, e‑commerce;
* Experiência com sistemas de automação de vendas;
* Conhecimento em modelagem de processos;
* Expertise com elaboração de business cases;
* Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
* Será um diferencial possuir experiência em operações de varejo físico, digital e bens de consumo;
* Domínio de gestão de indicadores digitais;
* Desejável conhecimento em Integração de sistemas comerciais;
* Será um diferencial possuir conhecimento com Jornada do cliente e funil de vendas.
Remuneração & Benefícios
* Horário de trabalho das 08:12 às 18:00;
* Atuação Híbrida;
* Auxílio Combustível;
* Vale‑transporte;
* Restaurante no local;
* Plano de Saúde 100% custeado pela empresa (após 3 meses);
* Assistência Odontológica;
* Seguro de vida;
* Bônus anual atrelado ao desempenho;
* Descontos em Instituições de Ensino e Idiomas;
* Descontos e promoções em nossos produtos;
* Empréstimo consignado;
* Day Off (folga no aniversário).
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorização de diversidade: A Frescatto valoriza e fomenta a diversidade, abrindo oportunidades para todos com igualdade.
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