Descrição do Cargo
Atuar no planejamento, supervisão e distribuição de tarefas, confiando-as a profissionais subordinados e capazes de prover adequada execução; além do estabelecimento de protocolos terapêuticos e acompanhamento transversal da assistência prestada. Planejar, organizar e atuar nos processos de assistência aos pacientes, coordenando e supervisionando a equipe de enfermagem, a fim de assegurar a qualidade do serviço prestado. Proporcionar interação inter e extra setorial na solução de problemas. Responder tecnicamente pela área quando necessário estando devidamente habilitado.
Horário
Horário: De segunda a quinta de 08:00 às 18:00 horas e sexta de 08:00 às 17:00 horas
Salário
Salário: R$ 9.857,59
Benefícios
* Vale-transporte;
* Vale-alimentação ou vale-refeição;
* Assistência médica (UNIMED);
* Assistência odontológica (METLIFE);
* Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
* Auxilio creche (assistência à infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos);
* Programa de qualidade de vida;
* Plano funerário;
* Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
* Cartão presente Natal;
Responsabilidades e atribuições
* Monitorar, analisar os indicadores táticos, operacionais e orçamentário da Gerência de CTI's Adulto Clínico, Pós Operatório e UTI Coronariana, transplantes, TRR(Time de Resposta Rápida) mediante realização de análises críticas, estabelecimento de planos de ação (preventivo, corretivo e melhoria), elaboração, divulgação, atualização e manutenção dos procedimentos operacionais padrões; visando melhoria contínua dos processos e a excelência nos serviços prestados;
* Fechar resultados mensais das condutas assistenciais e acompanhar o retorno de contas, a fim de contribuir para o cumprimento das metas institucionais e melhorias nos processos organizacionais;
* Coordenar e supervisionar a equipe de Enfermagem;
* Trabalhar em alinhamento com toda equipe dentro da filosofia da instituição e contribuir para o desenvolvimento do sistema de gestão conforme diretrizes preestabelecidas;
* Organizar as escalas de serviços para os profissionais de Enfermagem, dos leitos e plantões, visando prestar assistência em tempo integral;
* Direcionar e orientar diretamente processos da assistência de enfermagem na UTI e beira leito;
* Acompanhar os lançamentos realizados em prontuários, referentes à conta hospitalar, a fim de contribuir para o processo de faturamento;
* Programar e realizar reuniões com a equipe de Enfermeiros a fim de otimizar processos de trabalho;
* Intermediar o relacionamento entre pacientes e Instituição, conduzindo e/ou solucionando ocorrências;
* Participar de reuniões gerenciais científicas e de comissões, visando estabelecer planos de ações, introduzir melhorias e alinhar ações;
* Participar em processos de padronização, qualificação, controle e consumo de materiais, equipamentos e instrumentos, visando a utilização adequada dos recursos;
* Zelar, monitorar, conferir o funcionamento e manutenção das instalações, equipamentos e instrumentos de trabalho, acionando responsáveis pelo serviço de manutenção, a fim de manter as condições adequadas de funcionamento e utilização;
* Controlar a assiduidade e frequência da equipe de Enfermagem, bem como elaborar a programação de férias dos Enfermeiros, Técnicos de Enfermagem, assistente administrativo, auxiliar administrativo, mensageiro, psicólogos providenciando as coberturas e remanejamentos necessários;
* Realizar reuniões periódicas com equipe para alinhamento de processos e definição de novos fluxos;
* Realizar preceptoria de residentes e alunos de enfermagem dentro do ambiente hospitalar;
* Supervisonar a equipe de enfermagem nas atividades assistenciais garantindo a qualidade do atendimento ao paciente;
* Planejar e implantar as ações de educação em saúde dirigidas a equipe envolvida na assistência, assim como interagir com a equipe multiprofissional da UTI, trabalhando na construção de protocolos assistenciais;
* Realizar atividades educacionais na construção e desenvolvimento de treinamentos, aulas e por meio de cursos, congressos, palestras benchmarking, dentre outros, para manter a atualização de novas práticas de mercado e aprimorar os treinamentos ministrados para as equipes para desenvolvimento de pessoal;
* Participar das corridas beira leito setoriais para discussão e determinação do plano terapêutico individualizado, visando a preservação da integralidade na assistência de saúde oferecida aos usuários internados;
* Realizar o direcionamento das intervenções para que as metas descritas nos indicadores sejam atingidas e seja exposta a justificativa quando não alcançadas;
* Realizar o acompanhamento e treinamento de inclusões de novas tecnologias assistenciais beira leito;
* Realizar a discussão de casos clínicos junto aos setores de apoio (SCIH, Engenharia, NSP, Medicina do trabalho, equipe multiprofissional dentre outros);
* Acompanhar processo trabalhista: participação em perícias judiciais e indicação de testemunha;
* Acompanhar sindicância;
* Monitorar o indicador de satisfação do cliente/paciente (track sale), conversar com familiares e visitantes dos pacientes quando necessário;
* Elaborar e participar de eventos institucionais;
* Apresentar resultados as equipes assistenciais e a gerência;
* Realização de controle de materiais e equipamentos necessários para a assistencia, realização de pedido de compras;
* Realizar de Gestão de leitos e acompanhamento do POA;
* Realizar Preceptoria de residentes e estagiarios de nivel superior e técnico;
* Participar de reuniões setoriais, gerenciais e institucionais;
* Acompanhamento e análise de eventos adversos;
* Elaborar e revisar documentos institucionais: POP, PRS, protocolos, matriz de registro, mapa de processos, cadeia cliente fornecedor, LEG, mapa de gerenciamento de riscos, Lista mestre de documentos externos;
* Acompanhar auditorias internas e externas;
* Realizar lançamento e acompanhamento de contrato e controle de notas fiscais;
* Acompanhar os pedidos de medicações e exames de alto custo e não padronizados junto a diretoria de assistência para aprovação;
* Comprometer-se em manter o sigilo dos dados institucionais garantindo a confidencialidade das informações e a LGPD.
* Realizar o acompanhamento do ponto eletrônico, monitorar e intervir na assiduidade do colaborador a fim de suprir os recursos humanos visando o bom funcionamento do serviço prestado ao paciente.
* Monitorar o dimensionamento do quadro de pessoal garantindo a manutenção adequada da mão de obra do setor e realizando a distribuição dos serviços, implantando rotinas de trabalho para assegurar e orientar a sua execução.
* Garantir a gestão de pessoas através do acompanhamento de recrutamento junto ao serviço de Recursos Humanos e dimensionamento de pessoal.
* Avaliar a equipe periodicamente e indicar oportunidades individuais de melhoria, através de feedbacks com registro em ficha funcional, para desenvolver pontos de melhorias e potencializar talentos (sucessão).
* Realizar avaliação de desempenho dos colaboradores para garantir a melhoria contínua dos processos e desenvolvimento profissional;
* Monitorar o desempenho financeiro das áreas garantindo o cumprimento do orçamento previsto anualmente para manter a sustentabilidade do setor.
* Garantir que as ações descritas nos PDI's (técnico e comportamental) sejam realizadas, através de ações definidas a partir da avaliação de desempenho, garantindo o desempenho das competências dos mesmos.
* Elaborar e liderar projetos de melhorias contínuas nas áreas, buscando soluções e inovações para os processos, a fim de promover a melhoria contínua na operação.
* Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
* Superior completo em Enfermagem;
* Registro ativo no COREN;
* Pós graduação em terapia intensiva ou áreas afins;
* Desejável Titulação em Terapia Intensiva - ABENTI;
* Especialização/ MBA em Gestão.
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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