Responsabilidades e atribuições
O Coordenador de Plantão terá um papel fundamental na gestão diária do estabelecimento, atuando como líder durante o turno e substituindo o gerente na sua ausência. As principais atividades incluem:
- Coordenar e supervisionar as operações do turno, assegurando que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os padrões e políticas da empresa.
- Motivar e orientar a equipe de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente, que enfatize a importância da qualidade no atendimento e na execução dos serviços.
- Implementar e monitorar protocolos de qualidade, garantindo que tanto os clientes internos quanto externos recebam um atendimento de excelência, com foco em segurança e satisfação.
- Analisar e acompanhar os resultados da equipe, estabelecendo metas e indicadores de desempenho, buscando sempre a melhoria contínua e garantindo o atingimento de objetivos comerciais.
Estamos em busca de um profissional proativo, com habilidades de liderança e comunicação, que valorize a excelência no serviço e a cooperação em equipe.
Requisitos e qualificações
Requisitos da Vaga
Escolaridade:
- Ensino Médio Completo - Obrigatório.
- Ensino Superior - Desejável.
Informática:
- Conhecimento básico em Pacote Office - Obrigatório.
Experiência e Qualificações:
- Experiência comprovada em funções similares.
- Habilidade em liderança e gestão de equipes, com foco em motivação e desenvolvimento dos colaboradores.
- Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de emergência.
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, para a interação com membros da equipe e outros departamentos.
- Organização e proatividade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.
Benefícios
- Vale Transporte;
- A empresa fornece alimentação;
- Prémio Assiduidade ( valor de R$250,00);
- Plano Odontológico - empresa possui convênio;