Na Prohall Professional, somos movidos por inovação, qualidade e paixão pelo que fazemos. Atuamos no mercado de beleza e cosméticos, com presença nacional e internacional, levando transformação para profissionais e consumidores.
Aqui, valorizamos cada candidato. Acreditamos que talento e atitude fazem a diferença e buscamos profissionais que queiram crescer conosco, trazendo criatividade, estratégia e comprometimento. Nosso processo seletivo é pensado para encontrar não apenas habilidades técnicas, mas também pessoas que compartilhem nossa energia e propósito.
Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e repleto de oportunidades, essa pode ser a sua chance
Atribuições
* Monitorar carrinhos abandonados e desenvolver estratégias para recuperá-los.
* Analisar dados de comportamento dos clientes no e-commerce.
* Criar campanhas de WhatsApp e apoio às campanhas de e-mail para reativação de clientes inativos.
* Realizar contato direto com leads e clientes para retomar negociações.
* Sugerir ofertas personalizadas com base no histórico de compras.
* Trabalhar em conjunto com o time de marketing e ecomerce para ações promocionais e sazonais.
* Atualizar e segmentar listas de clientes em ferramentas de CRM.
* Acompanhar e reportar métricas como taxa de recuperação, conversão e reengajamento.
Conhecimentos Gerais e Específicos
* Funil de vendas e jornada do cliente no e-commerce.
* Automação de marketing.
* CRM e plataformas de gestão de leads.
* E-mail marketing e copywriting comercial.
* Técnicas de persuasão e gatilhos mentais.
* Plataformas de e-commerce (Shopify).
Habilidades
* Criar mensagens personalizadas e impactantes para conversão.
* Interpretar dados para tomada de decisão estratégica.
* Identificar padrões de comportamento de compra e abandono.
* Trabalhar com metas e resultados.
* Se comunicar com clareza e empatia com o cliente.
* Planejar e executar campanhas ágeis e bem segmentadas.
* Adaptar a abordagem de vendas conforme o perfil do cliente.
Atitudes Esperadas
* Proatividade em buscar oportunidades de conversão.
* Foco em resultados e metas.
* Persistência e resiliência frente a negativas.
* Organização e atenção a detalhes.
* Espírito colaborativo.
* Perfil analítico com olhar para melhoria contínua.
* Comprometimento com o crescimento do e-commerce e fidelização de clientes.