Descrição da vaga
Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa. Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida - como preparar uma boa receita, estar no conforto de um ambiente climatizado ou sentir a maciez de uma roupa limpinha. E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que são movidas por desafios constantes e buscam por conhecimento do negócio e oportunidade de amadurecimento profissional, já que ao mesmo tempo em que você trabalhará para entregar os melhores resultados, poderá interagir com diferentes áreas e pessoas, por meio de culturas variadas.
Procuramos por pessoas que buscam colocar o cliente em primeiro lugar, entendendo suas necessidades e surpreendendo com soluções que fazem a diferença. Trabalhamos para ⛰️ superar limites em cada desafio, mantendo ⭐ dedicação e comprometimento em tudo o que fazemos. Valorizamos a inclusão e a parceria, criando um ambiente onde cada colaborador pode contribuir, aprender e crescer junto com o time. E estamos sempre promovendo a transformação e a inovação, buscando novas ideias e maneiras de evoluir, seja em produtos, serviços ou processos.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e apoiar os serviços prestados pela Rede Autorizada, bem como, prospectar novos parceiros para a Rede Autorizada na região.
Dar suporte às revendas na resolução de demandas de pós-vendas.
Implantar e acompanhar contratos de prestação de serviços.
Conduzir treinamentos administrativos e técnicos para as equipes da Rede Autorizada.
Negociar e acompanhar processos de logística reversa com revendedores.
Realizar auditorias e visitas técnicas para garantir a qualidade dos serviços.
Buscar melhorias, novas ideias e inovações para evoluir os processos.
Acompanhar os resultados da região e apoiar a melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
Ensino superior concluído em áreas correlatas.
Experiência com pós-vendas, rede autorizada e/ou atendimento ao cliente.
CNH válida e disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
Assistência médica e odontológica;
Vale refeição;
Vale transporte;
Wellhub - benefício de bem-estar que ajuda você a cuidar da sua saúde física e mental;
Seguro de vida;
Previdência privada;
PAR - Participação nos Lucros e Resultados;
Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
Programa de Educação Midea Carrier - subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
Programa Testers - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.
Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP
Modalidade de trabalho: presencial
Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08h às 18h
Contrato: CLT
#J-18808-Ljbffr