**Assistente Comercial** : O Assistente Comercial é responsável por dar suporte à gestão nas atividades de atendimento e relacionamento médico, garantindo a execução das atividades conforme os padrões de qualidade estabelecidos. Suas funções incluem o atendimento a médicos e clínicas, o encaminhamento de demandas, o apoio ao credenciamento médico, e a manutenção de cadastros e documentação.
Competências e Habilidades
- **Comunicação** : Excelente habilidade de comunicação falada e escrita, com facilidade para lidar com público exigente.
- **Agilidade** : Capacidade de compreensão rápida e condução de temas.
- **Trabalho Sob Pressão** : Habilidade para atuar em situações de pressão.
- **Organização** : Senso apurado de organização e priorização de tarefas.
- **Multitarefa** : Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente.
**Responsabilidades**:
- Cumprir as políticas e procedimentos da instituição.
- Gerenciar o relacionamento com médicos, clínicas e fornecedores.
- Controlar propostas e pedidos, organizando agendas e projetos.
- Analisar currículos e documentações para o credenciamento médico.
- Manter bancos de dados atualizados e fornecer insights para a gestão.
- Organizar eventos e treinamentos para profissionais da saúde.
- Elaborar relatórios de desempenho e feedback sobre interações.
Complexidade e Desafios
- **Gestão de Expectativas** : Lidar com prazos e resolver questões técnicas rapidamente.
- **Coordenação de Tarefas** : Gerenciar diversas atividades simultaneamente.
- **Solução de Conflitos** : Mediar divergências e encontrar soluções satisfatórias.
- **Adaptação a Mudanças** : Manter-se atualizado com as dinâmicas do setor de saúde.
Conhecimentos Requeridos
- **Formação** : Ensino superior em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial.
- **Experiência** : Preferencialmente no setor de saúde, com foco em atendimento ao cliente e suporte comercial.
- **Habilidades Técnicas** : Familiaridade com ferramentas de CRM e pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
O Assistente Comercial desempenha um papel crucial no suporte às operações comerciais, contribuindo para a satisfação dos médicos e a eficiência dos processos internos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
**Experiência**:
- hospital (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial