Atividades:
Abertura de Ordem de Serviço no sistema
Realização de cadastro de cliente em sistema
Envio de orçamento (Ordem de serviços) via e-mail, whatsApp, e-mail
Atendimento de ligações, e-mails e chats para esclarecimento de duvidas dos clientes referente a prazo e andamento do serviço.
Perfil comportamental
Profissional atento aos detalhes.
Profissional que tenha uma boa comunicação.
Profissional pronto para ajudar o cliente e transmitir atendimento humanizado
Enviar e redigir e-mails de forma estruturada e com clareza para bom entendimento das informações e gramática correta.
É preciso ser um profissional responsável e comprometido com a empresa, com horários. Pois será a pessoa que irá tocar o departamento.
Perfil que tenha uma comunicação clara para compartilhar as informações e orçamentos internamente e junto ao cliente.
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