Somos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em nosso país!
Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte Técnico (Infraestrutura)
Localização: Cascavel/PR
Remuneração: À combinar
Atividades:
* Manter a integridade e funcionamento da infraestrutura de rede (Wifi, links de internet e equipamentos relacionados).
* Fazer manutenção corretiva e preventiva dos computadores e celulares.
* Fazer cotações e compras de equipamentos de informática e relacionados.
* Manter e operar os equipamentos de audiovisual do auditório.
* Fazer contato, quando necessário, com prestadores de serviços para resolução de problemas e/ou melhorias.
* Fazer pequenas instalações de rede e energia nas mesas dos colaboradores e fazer manutenção da rede física de dados.
* Aplicar configurações de segurança em sistemas operacionais e dispositivos (hardening básico), seguindo orientações da área de Segurança da Informação.
* Auxiliar na gestão e monitoramento de ferramentas de proteção de endpoint (antimalware, EDR, etc.), assegurando sua correta operação nos dispositivos.
* Apoiar na identificação, reporte e primeiras ações de resposta a potenciais incidentes de segurança, seguindo procedimentos estabelecidos.
* Realizar atualizações e patches de segurança em sistemas operacionais, aplicações e firmwares conforme cronograma e avisos de segurança.
* Gerenciar acessos básicos a recursos de rede e sistemas, aplicando o princípio do menor privilégio e seguindo as políticas de segurança.
* Contribuir para a conscientização básica dos usuários sobre práticas seguras no uso da tecnologia.
Requisitos:
* Vivência na área de suporte técnico de TI.
* Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
* Domínio de redes e protocolos de comunicação.
* Experiência com hardware e software de computadores.
* Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
* Capacidade de trabalhar em equipe e individualmente.
O que oferecemos
* Refeitório e almoço no local;
* Ambiente descontraído com videogame, sinuca, campo de futebol, vôlei e ping-pong;
* Kit Baby Truck - se você é um futuro papai ou mamãe receba um kit de boas-vindas para essa nova fase;
* TruckMove - Ginástica Laboral, sessões revigorantes de alongamento com professor de educação física;
* TruckPag 4.0 - Palestras com participação gratuita;
* Incentivo aos Estudos - Descontos em faculdades que podem chegar em até 50%;
* Encontros de Saúde Emocional - Rodas de conversa com psicólogo visando bem-estar emocional, redução do estresse e ansiedade;
* Sextouuu - happy hour na empresa todas as segundas e quartas sextas-feiras do mês;
* TruckMove - acesso gratuito a plataforma Gympass/Wellhub;
* Participação em projetos desafiadores e de grande impacto no setor;
* Day Off - No dia do seu aniversário ou no aniversário de um filho;
Envie-nos um e-mail com seu currículo para o carreiras@truckpag.com.br com o assunto VagaAnalista de Suporte Técnico (Infraestrutura)
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