Buscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos inovadores.
Responsabilidades e atribuições
* Recepcionar clientes que buscam assistência multiprofissional de saúde.
* Efetuar a conferência da documentação necessária e seu correto preenchimento. Acompanhar a liberação das autorizações, junto aos convênios e prorrogações quando necessário.
* Orientar os pacientes e familiares sempre que houver dúvidas no atendimento.
* Elaborar relatórios periódicos envolvendo produção diária, taxa de ocupação, absenteísmo dos pacientes.
* Manter o setor organizado, verificar e resolver pendências administrativas, realizar orçamentos de pacotes, ordem judicial e empenho.
* Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Conhecimento em Pacote Office;
* Domínio do sistema Tasy;
* Desejável experiência em atendimento ao público no setor hospitalar.
* Experiência em recepção de pacientes de convênios será um diferencial;
* Conhecimento dos portais das seguradoras de saúde conveniadas da instituição será um diferencial;
* Gerenciamento de tempo e senso de urgência e de priorização serão diferenciais comportamentais.
* Disponibilidade para trabalhar em turno integral, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h, com eventuais plantões aos finais de semana.
Informações adicionais
Fique por dentro dos nossos benefícios:
* Restaurante no local;
* Vale-Transporte / Estacionamento;
* Associação dos Funcionários (AFUSC);
* Parceria na área da educação;
* Convênio médico e odontológico;
* Convênio creche;
* Convênio farmácia;
* Convênio TotalPass;
* Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho.
Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490 municípios gaúchos.
Com nossos mais de profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.
Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos – em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.
Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de Atenção Primária à Saúde (APS), Unidade Pronto Atendimento (UPA), Casa de Apoio Madre Ana, o Centro Histórico-Cultural e o Cemitério Santa Casa.
A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?