Descrição de Cargo: Atendimento Técnico1. Conhecimento dos inversores: É importante ter experiência com inversor, incluindo o entendimento de seus recursos, configurações, parâmetros e modos de operação. 2. Diagnóstico e solução de problemas: Ter habilidades em diagnóstico de falhas e solução de problemas é fundamental para o suporte técnico de inversores. Isso envolve a capacidade de identificar e solucionar problemas comuns, como falhas de comunicação, erros de configuração, sobrecargas, curtos-circuitos, entre outros.3. Configuração: Em muitos casos, os inversores possuem interfaces de configuração, onde é necessário alterar parâmetros e ajustar as configurações de acordo com as necessidades dos clientes. Ter habilidades em configuração de inversores é valioso nesse contexto.4. Habilidades de comunicação: Além do conhecimento técnico, é importante ter boas habilidades de comunicação para interagir com os clientes, entender suas necessidades, explicar soluções de problemas e fornecer suporte adequado. Isso inclui a capacidade de se comunicar claramente, ouvir atentamente e ser paciente.Responsabilidades:● Dar suporte técnico aos clientes à distância e de forma presencial (se necessário);● Registrar os atendimentos diariamente;● Preparar e aplicar treinamento;● Participar de eventos e feiras do setor de energia atendendo ao público;Requisitos:● Formação: Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica● Domínio no Pacote Office, Word, PowerPoint, Excel, Outlook;● Habilitação categoria B ( desejável )● Inglês intermediário ( será um diferencial)● Disponibilidade para Viajar pelo Brasil;Modalidade de trabalho:● Home Office, de Segunda a Sexta-Feira das 09:00 ás 18:00hSalárioDe acordo com a experiência de trabalho com inversor fotovoltaico