Somos uma AdTech confiada por clientes em todo o mundo. Unimos tecnologia e dados para oferecer as melhores soluções de Mídia Programática e Bussiness Intelligence. O que você irá fazer: Acompanhar e realizar follow-up de demandas dos clientes, assegurando o cumprimento de prazos e entregas. Executar tarefas operacionais como abertura de jobs no sistema Organizar e liberar materiais criativos e documentos de apoio para veiculação de campanhas (PIs, assets, etc.). Follow up de propostas enviadas mantendo registros de status atualizados Pós-venda: Acompanhar prazos das demandas Fazer a revisão de relatórios de desempenho de campanhas antes da liberação para os clientes. Revisar e validar informações para o processo de faturamento, garantindo o alinhamento com o setor financeiro. Identificar e acompanhar possíveis gargalos nos processos operacionais e após identificar, comunicar aos superiores Monitoramento básico de SLA entre áreas (criativo, mídia, BI, financeiro). Auxílio na preparação de propostas padrão com informações já estruturadas Participação em reuniões internas semanais para atualização do pipeline e identificação de prioridades operacionais.O que você precisa ter: Experiência prévia em suporte administrativo, comercial ou áreas correlatas. Organização e atenção aos detalhes, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com clientes. Conhecimento básico em ferramentas de gestão de projetos e plataformas digitais. Proatividade, dinamismo e facilidade para trabalhar em equipe.Outras informações: Contratação: Prestação de Serviço - PJ Remuneração: A combinar Local de trabalho: Híbrido, com base em Salvador Horário de Trabalho: variável